التوصيل للميل الأخير

التواصل الفوري مع العملاء وجمع بيانات دقيقة

كن على اتصال مباشر بعملائك لحظة بلحظة، واجمع بيانات موثوقة تدعم قراراتك التشغيلية


توصيل دقيق وفي الوقت قياسي
تحديثات فورية لعملائك
وفّر تجربة سلسة لسائقيك وعملائك في آنٍ واحد

تجربة توصيل استثنائية في الميل الأخير

قابلية التشغيل البيني للنظام

تكامل مرن مع أنظمة ERP وتخطيط المسارات (مثل Shipsy) لضمان كفاءة تشغيلية عالية

تسليم أسرع بفضل التوزيع الذكي

وزّع المهام بناءً على المناطق الجغرافية ومعرفة السائقين المحلية لتسريع عمليات التوصيل وتقليل الأخطاء

تجربة متعددة الشاشات

تطبيق Shipsy Field Ops - لنظامي التشغيل iOS وAndroid مع واجهة مستخدم سهلة تساعد في تتبع مؤشرات الأداء وتسجيل تفاصيل التسليم

تنبيهات متكاملة للعملاء

نظام مراسلة موحّد ومتعدد القنوات (رسائل قصيرة، واتساب، بريد إلكتروني) يضمن تجربة عميل متميزة ومترابطة

إدارة العمليات الميدانية للسائقين

تطبيق ديناميكي يُضبط حسب احتياجك لالتقاط بيانات متنوعة من السائقين
تنفيذ تسليم بدون اتصال عبر رمز تحقق يُرسل للمستلم
واجهات قابلة للتخصيص لالتقاط الصور، بيانات KYC
دعم خيارات الدفع الإلكترونية لتقليل الاعتماد على الدفع النقدي
تسوية المدفوعات النقدية بسهولة في المركز بعد التسليم

section01t
section04.png

لوحة تحكم مركزية لحظية

⦿ منصة موحّدة لمديري المراكز لمتابعة أداء التوصيل في الميل الأخير لحظة بلحظة
⦿ عرض مؤشرات الأداء الرئيسية بوضع "الشاشة الكبيرة" لتيسير المراقبة المستمرة لعمليات المحور
⦿ تنبيهات واستثناءات آنية لرصد فرص التحسين وتحقيق أعلى كفاءة
⦿ نظام حوافز تفاعلي يعزز من التزام وإنتاجية السائقين من خلال مفهوم "العمل الجاد"

اتصال موحّد وفعّال مع العملاء

  • ⦿ يتم إرسال رسائل العملاء ذات العلامة البيضاء عبر الرسائل النصية القصيرة وواتساب
  • ⦿ واجهة جذابة تتيح للعميل تتبع الطلبات/الطرود بسهولة
  • ⦿ إمكانية تعديل معلومات جهات الاتصال، تحديد الموقع، أو إعادة جدولة عمليات التسليم بسلاسة
  • ⦿ تسريع عملية معالجة الشكاوى عبر التحقق من السريع من بلاغات عدم التسليم
section01t

الأسئلة الشائعة

يُعرف أيضًا بالميل الأخير والجزء الأخير، وهو الرحلة النهائية للمنتجات أو البضائع من مركز الوجهة إلى العميل النهائي

الحل قابل للتخصيص بالكامل؛ يتم احتساب التكلفة بناءً على الميزات التي تختارها لتناسب عملك

نعم، نقدّم تطبيقًا مخصصًا للسائقين يدعم اللغات العربية، الإنجليزية

يمكنك طلب نسخة تجريبية مجانية بالنقر على زر "طلب عرض تجريبي" أعلى الصفحة، أو عبر قسم "اتصل بنا" في موقعنا الإلكتروني

الحل يعمل بالكامل عبر السحابة (SaaS)، مما يضمن لك تحديثات مستمرة وتشغيلاً دون تعقيد
footer